Профиль зауфаны (Profil Zaufany) в Польше: полный гайд для украинцев

Если вы живёте в Польше, оформляете документы, получаете социальную помощь, регистрируетесь в очереди в ужонд или взаимодействуете с госуслугами — слово «профиль зауфаны» (или Profil Zaufany) вы точно слышали десятки раз.
Этот инструмент стал фактически электронным паспортом для иностранцев, позволяя решать огромное количество государственных вопросов онлайн, без очередей и визитов в учреждения.
Для украинцев, проживающих в Польше, profil zaufany — не просто удобство. Это необходимый инструмент для жизни: с ним проще оформить пособия, сменить адрес, получить справку, записаться в ужонд, открыть фирму, подать заявление на карту побыта и многое другое.
В этой статье вы узнаете:
-
что такое профиль зауфаны (profil zaufany);
-
зачем он нужен мигрантам из Украины;
-
какие услуги доступны с PZ;
-
как иностранец может оформить профиль зауфаны в Польше;
-
что нужно для регистрации;
-
какие проблемы чаще всего возникают и как их решать;
-
советы, как безопасно и правильно пользоваться услугой.
Статья написана простым, понятным языком, чтобы каждый мог без труда разобраться, даже если никогда не пользовался польскими электронными сервисами.
Что такое профиль зауфаны (Profil Zaufany)
Profil Zaufany — это бесплатный электронный инструмент, позволяющий подтвердить вашу личность онлайн при пользовании государственными услугами Польши.
По сути, это:
-
электронная подпись;
-
онлайн-подтверждение личности;
-
доступ ко всем ключевым сервисам госадминистрации;
-
способ обойти бумажную бюрократию;
-
личный ключ ко всем электронным платформам Польши.
Профиль зауфаны создаёт цифровую копию вашей личности, которую признают все органы власти.
Он работает как ваш «электронный паспорт» для доступа к системам:
-
ePUAP;
-
obywatel;
-
ZUS;
-
NFZ;
-
CEIDG;
-
налоговые сервисы;
-
реестры и государственные базы.
Сегодня profil zaufany используется так же часто, как обычный документ. И почти все государственные процессы можно выполнить через него, без визита в офис.
Почему украинцам в Польше нужен профиль зауфаны
Большинство украинцев сталкивается с оформлением профиля зауфаны в первые месяцы пребывания в Польше.
Причины очевидные: без PZ невозможно полноценно использовать государственные услуги.
Вот основные ситуации, где PZ нужен обязательно:
-
оформление PESEL;
-
подача документов на карту побыта;
-
обновление данных PESEL;
-
подача документов на выплаты 500+, 300+, семейные пособия;
-
доступ к порталу пациента и медицинским услугам;
-
просмотр и скачивание e-recepta;
-
запись ребёнка в садик или школу;
-
получение справок из ZUS;
-
проверка начислений;
-
регистрация фирмы или деятельности;
-
электронная подача деклараций;
-
общение с ужонд через электронную платформу;
-
подача заявления на замену документов;
-
изменение адреса регистрации;
-
подача жалоб, заявлений, запросов.
Без профиля зауфаны мигрант практически лишён возможности пользоваться цифровыми сервисами Польши.
Какие возможности даёт профиль зауфаны
Ниже — полный перечень наиболее важных функций, которые доступны при наличии PZ.
1. Доступ к платформе ePUAP
Это основная электронная платформа госуслуг Польши.
Через ePUAP вы можете:
-
отправлять документы в ужонд;
-
получать официальные ответы;
-
оформлять заявления без визита в офис;
-
подписывать документы онлайн.
Для иностранцев это огромная экономия времени.
2. Услуги ZUS
Профиль зауфаны даёт доступ к кабинету ZUS.
Здесь вы можете:
-
посмотреть взносы;
-
скачать справки;
-
подать заявление на пособия;
-
изменить данные;
-
получать решения по выплатам.
3. Сервис Obywatel
Это электронный кабинет гражданина.
Здесь можно:
-
скачать документы;
-
получить нужные справки;
-
проверять информацию о страховании;
-
видеть данные о PESEL;
-
управлять электронными документами.
4. Услуги для здоровья
Профиль зауфаны даёт доступ к медицинской платформе.
Можно:
-
получить e-recepta;
-
посмотреть историю лечения;
-
проверять страхование NFZ;
-
получать медицинские документы.
5. Налоговые услуги
С PZ можно:
-
подавать налоговые декларации онлайн;
-
проверять налоговый статус;
-
писать обращения.
6. Открытие бизнеса
Если вы планируете предпринимательскую деятельность, profil zaufany позволяет:
-
зарегистрировать ИП;
-
подавать обязательные документы;
-
подписывать заявления онлайн.
7. Услуги для детей
Через PZ можно:
-
подать заявление на 500+;
-
подать заявку в детский сад;
-
получить документы ребёнка;
-
записать ребёнка к врачу.
8. Подпись документов
Profil zaufany работает как электронная подпись, которую принимают госучреждения.
Может ли иностранец получить профиль зауфаны
Да!
Иностранец в Польше имеет полное право получить profil zaufany на тех же условиях, что и польский гражданин.
Условия очень простые:
-
вам нужен номер PESEL;
-
нужна возможность подтвердить свою личность.
Украинцы — одна из крупнейших групп пользователей PZ, и центры госуслуг отлично знакомы с процедурой оформления.
Какие документы нужны иностранцу для создания профиля зауфаны
Для оформления PZ вам понадобятся:
-
паспорт (украинский загранпаспорт или внутренний паспорт);
-
PESEL (обычный или PESEL UKR);
-
телефон;
-
e-mail;
-
иногда — документ, подтверждающий личность (если заполняете в отделении).
Больше ничего не нужно. Это одна из самых доступных государственных услуг.
Как создать профиль зауфаны: варианты для иностранцев
Есть два основных способа создания PZ.
Ниже — подробная инструкция для каждого метода.
Способ 1. Создать профиль зауфаны онлайн через банк
Самый популярный и удобный способ — оформить PZ через банковское приложение.
Иностранцам подходит любой банк, который поддерживает авторизацию и идентификацию:
-
PKO
-
Santander
-
Pekao
-
mBank
-
ING
-
BNP Paribas
-
Millennium
-
Alior Bank
-
и другие
Как это работает?
-
Вы заходите в мобильное приложение банка.
-
Выбираете «profil zaufany» или «e-urząd».
-
Подтверждаете создание аккаунта.
-
Банк передаёт ваши данные государственным сервисам.
-
Ваш PZ активируется автоматически.
Преимущество:
не нужно идти в офис, не нужно подписывать бумаги, всё происходит онлайн.
Важно:
для этого варианта у вас должны быть:
-
PESEL;
-
активный банковский счёт;
-
подтверждённая личность в банке (обычно, если вы открывали счёт с паспортом, это уже выполнено).
Способ 2. Создать профиль зауфаны через верификацию в учреждении
Если у вас нет польского банка или вы не можете авторизоваться через приложение, можно создать аккаунт через ужонд или ЗУС.
Как это выглядит:
-
Вы создаёте аккаунт PZ онлайн.
-
Получаете код активации.
-
Идёте в ближайший пункт подтверждения личности.
-
Сотрудник проверяет ваши документы.
-
Активирует ваш профиль.
Это работает даже если у вас:
-
PESEL UKR;
-
временная защита;
-
нет банковского счёта;
-
вы только недавно приехали в Польшу.
Для многих украинцев это единственный доступный вариант.
Кто может подтвердить профиль зауфаны лично
Иностранец может подтвердить PZ в:
-
ужонде (городском, районном или муниципальном);
-
отделении ZUS;
-
некоторых библиотеках;
-
некоторых банковских филиалах;
-
сервисных центрах госадминистрации.
Подтверждение занимает 5 минут.
Пошаговая инструкция: как иностранец может оформить профиль зауфаны
Ниже — подробная инструкция, понятная для людей, которые делают это впервые.
Шаг 1. Убедитесь, что у вас есть PESEL
Без номера PESEL создать профиль невозможно.
Если PESEL ещё нет — сначала оформите его.
Шаг 2. Выберите способ создания профиля
Вам нужно решить, как вы будете оформлять:
1) через банк — самый простой путь;
2) через ужонд — если нет банка.
Шаг 3. Создайте аккаунт
Если делаете через банк — просто заходите в приложение.
Если вручную:
-
заходите на портал;
-
создаёте аккаунт;
-
указываете:
-
имя;
-
фамилию;
-
PESEL;
-
e-mail;
-
номер телефона;
-
пароль.
-
система выдаст вам код верификации.
Шаг 4. Верифицируйте свою личность
Если через банк — всё активируется автоматически.
Если через ужонд:
-
приходите с паспортом;
-
показываете код;
-
сотрудник сверяет данные;
-
после одобрения ваш PZ активируется.
Шаг 5. Пользуйтесь государственными услугами
Теперь ваш профиль зауфаны готов.
Вы можете:
-
подписывать документы;
-
подавать заявления;
-
получать уведомления;
-
пользоваться налоговыми, медицинскими и социальными сервисами;
-
скачивать справки.
Частые проблемы при создании профиля зауфаны
Украинцы часто сталкиваются с некоторыми трудностями. Вот самые распространённые.
Проблема 1: ошибка при вводе PESEL
Если в PESEL указана старая фамилия или есть опечатка — PZ не подтвердится.
Решение: обновить данные PESEL.
Проблема 2: банк не предлагает возможность создать PZ
Это бывает, если:
-
вы только открыли счёт;
-
банк ещё не верифицировал ваши документы;
-
у вас нет PESEL.
Проблема 3: неверная транслитерация данных
Если буквы в фамилии отличаются от данных банка или PESEL, система выдаёт ошибку.
Проблема 4: номер телефона не принимает SMS
Убедитесь, что:
-
номер польский;
-
SIM-карта активна;
-
телефон не блокирует сообщение.
Проблема 5: неверная дата рождения в системе
Такое случается после оформления PESEL UKR.
Необходимо обновить данные в ужонде.
Как пользоваться профилем зауфаны
После активации вы можете входить во все государственные системы, используя:
-
логин и пароль PZ;
-
вход через банк;
-
вход через одноразовый код SMS.
Пользователь может:
-
подписывать документы электронно;
-
отправлять обращения;
-
загружать файлы;
-
получать официальные ответы;
-
пользоваться услугами ZUS, NFZ, ePUAP и других систем.
Безопасность профиля зауфаны
Ваша электронная подпись защищена.
Однако не забывайте о следующих правилах:
-
никогда не передавайте пароль другим людям;
-
не отправляйте коды подтверждения незнакомцам;
-
не пользуйтесь PZ на чужих телефонах;
-
регулярно обновляйте пароль;
-
проверяйте авторизации в кабинете.
Profil Zaufany — это ключ к вашим документам, и относиться к нему нужно так же, как к паспорту.
Профиль зауфаны и украинские мигранты: почему это важно
Для украинцев в Польше PZ — это реальный инструмент упрощения жизни.
Он позволяет:
-
не стоять в очередях в ужонд;
-
не искать переводчиков;
-
оформлять документы самостоятельно;
-
экономить время и деньги;
-
получать помощь и пособия;
-
гибко управлять своим статусом;
-
оставаться на связи с польскими учреждениями.
Без него жизнь становится намного сложнее.
Полезные советы для тех, кто впервые оформляет PZ
✔ Совет 1. Начните с оформления PESEL
Без этого номер PZ невозможен.
✔ Совет 2. Если есть польский банковский счёт — оформляйте через банк
Это самый быстрый, удобный и надёжный вариант.
✔ Совет 3. Проверяйте правильность данных перед подтверждением
Ошибки в фамилии или дате рождения — самая частая причина отказов.
✔ Совет 4. Сохраняйте доступ к номеру телефона
SMS-коды приходят именно туда.
✔ Совет 5. Если что-то не получается — обращайтесь в ужонд
Сотрудники привыкли работать с иностранцами и понимают трудности.
✔ Совет 6. Обновляйте пароль раз в 6 месяцев
Это повысит безопасность.
✔ Совет 7. Пользуйтесь кабинетом ePUAP
Через него можно решать большинство вопросов онлайн.
✔ Совет 8. Если вы переехали — смените данные
Адрес, номер телефона и e-mail нужно поддерживать актуальными.
Заключение
Профиль зауфаны (profil zaufany) — это ключевой инструмент для украинцев, живущих в Польше. Он открывает доступ ко всем государственным электронным сервисам, упрощает бюрократию и экономит время.
Получить PZ может любой иностранец, если у него есть номер PESEL. Оформление занимает несколько минут — особенно если использовать польский банковский счёт.
Profil zaufany — это цифровой мост между вами и польской государственной системой. И именно благодаря ему мигранты могут комфортно жить, работать, получать услуги и встраиваться в польскую жизнь без лишних препятствий.
Если вы только переехали в Польшу, первый шаг — получить PESEL. Второй — оформить профиль зауфаны.
После этого большинство процессов станет значительно проще.